常见问题

Q&A

FAQ 常见问题

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1、beam 2、atom Pro均系列采用WASAPI来支持,没有ASIO驱动;

2、atom和beam2不支持win7,win10不需要驱动程序;

3、MAC电脑,需要如下设置:设置—声卡—选择beam2或者atom;

4、iOS设备上出现不识别现象:清空后台APP,重新启动手机即可;

5、安卓上只有  USB AUDIO PLAYER PRO一个APP可以展开MQA,唯一;

6、iOS上支持MQA展开的APP:TIDAL、虾米、Amarra Play;

7、电脑上支持MQA展开的软件:ROON、Audirvara、TIDAL;使用Tidal的时候要选择声卡直通,不可开启MQA直通

8、atom和beam2上指示为白灯,表示电脑或者手机没有识别到atom或beam2,需要重新插拔;

9、使用某型号苹果耳机时声音中空的,为什么? 苹果耳机有2种接口定义,我们只支持其中一种,请客户换一副耳机就可以了。我们支持目前所有HiFi的3.5mm耳机。

10、如何在roon上設置好MQA參數?这里下载指导书

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如何升級atom Pro beam2固件?

从下列地址下载固件

如果压缩包中的烧录工具不兼容你的PC,请下载这个最新烧录工具:

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Beam2 1020ROM:

Beam 2 1020通用固件

Note:升级说明:

​修复蘋果升級iOS14帶來的bug和其他bug,优化音质和解析力。

下载地址:

 

 

Beam 2 0811 2.5+3.5mm固件:

下载地址:

镜像下载https://hilidac.lanzous.com/iL4LZfigh8j

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atom Pro 1031版本说明

 

解决了三星手机部分app音量偏低问题

下载地址

镜像下载https://hilidac.lanzous.com/ip0eMi16lde

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 0411atom固件说明:

1、修正设备显示名称为hilidac I 优化固件

下载地址